ChatGPT’de reklam dönemi başlıyor

OpenAI, ABD’de ücretsiz kullanıcılar ile ChatGPT Go aboneleri için reklam testlerine başlayacağını açıkladı. Şirket, bu adımı “ücretsiz erişimi sürdürebilmek” ve ücretli aboneliklere geçmeye hazır olmayan kullanıcılardan da gelir yaratabilmek için attığını söylüyor.

OpenAI’nin yaklaşımı dikkat çekici, çünkü ChatGPT gibi bir ürünün gelir modeli bugüne kadar büyük ölçüde aboneliklere dayanıyordu. Reklam ise hem ölçeklenebilirliği hem de riskleri nedeniyle hassas bir alan: Doğru uygulanırsa güçlü bir gelir kaynağı, yanlış uygulanırsa ürünün güven algısını zedeleyebilecek bir kırılma noktası. OpenAI, tam da bu nedenle bazı net sınırlar çizerek ilerliyor. 

ABD’DE SINIRLI TEST

OpenAI’nin blog gönderisine göre reklamlar, ABD’de ve belirli kullanıcı gruplarında test edilecek. Şimdilik hedeflenen katmanlar Free (ücretsiz) ve Go. Şirket, daha yüksek ücretli paketlerde ise reklam göstermeyeceğini açıkça belirtiyor: Plus, Pro, Business ve Enterprise kullanıcılarının reklam görmeyeceği vurgulanıyor.

Buradaki strateji iki yönlü okunabilir. Birincisi, OpenAI ücretsiz kullanıcı tabanını korumak istiyor; çünkü ölçek ve erişim, bir yapay zekâ platformu için büyümenin temel unsurlarından biri. İkincisi, reklamların varlığı, bazı kullanıcıları “reklamsız deneyim” için daha üst aboneliklere yönlendirebilir. Yani reklam hamlesi, hem doğrudan gelir hem de dolaylı abonelik artışı potansiyeli taşıyor. 

REKLAMLAR NEREDE VE NASIL ÇALIŞACAK?

Reklamların sohbet akışını kesmemesi hedefleniyor. Planlanan yerleşim, konuşmanın en altında; yani kullanıcı yanıtı aldıktan sonra reklamla karşılaşacak. OpenAI’nin ifadesi, reklamların sohbet konusuna göre hedefleneceği yönünde. Örneğin kullanıcı bir ürün araştırıyorsa veya bir seyahat planı konuşuyorsa, reklamların da bu temaya yakın olması amaçlanıyor.

Bununla birlikte şirket, kullanıcı tarafında bazı kontrol seçenekleri sunacağını söylüyor: Reklamı kapatma/dismiss, “neden bu reklamı görüyorum?” türünde açıklama görme ve kişiselleştirmeyi kapatma seçenekleri bunların başında geliyor. Kişiselleştirme kapatıldığında, reklamların hedefli doğası zayıflayacak; yani içerik daha genel hale gelecek.

OpenAI ayrıca yaş hassasiyetine de özellikle not düşüyor: Şirket, 18 yaş altı olduğunu düşündüğü kullanıcılara reklam göstermeyeceğini belirtiyor. Bu, özellikle düzenleyici baskıların ve genç kullanıcı güvenliğinin arttığı bir dönemde kritik bir ayrıntı. 

“CEVAP BAĞIMSIZLIĞI” VURGUSU

Reklamın bir sohbet arayüzüne girmesi, doğal olarak şu şüpheyi büyütüyor: “Peki yanıtlar reklamverenlerin çıkarına göre şekillenir mi?” OpenAI bu endişeyi doğrudan hedef alıyor ve “cevap bağımsızlığı” ifadesini öne çıkarıyor. Buna göre reklamlar, ChatGPT’nin ürettiği yanıtları etkilemeyecek; sohbet yanıtı ile reklam birbirinden ayrı katmanlar olarak kalacak.

Şirketin bir diğer vaadi de veri tarafında: OpenAI, kullanıcı verilerini reklamverenlere satmayacağını ifade ediyor. Bu, reklam modeline geçişte en hassas başlıkların başında geliyor. Çünkü kullanıcılar için mesele sadece “reklam görmek” değil; reklamın arkasında hangi verinin nasıl kullanıldığı. OpenAI’nin bu konuda çizdiği çerçeve, test sürecinde pratikte nasıl işleyeceğiyle birlikte değerlendirilecek.

Öte yandan Go paketi de aynı duyuru kapsamında öne çıkıyor. OpenAI, ChatGPT Go aboneliğinin küresel olarak kullanıma açıldığını ve ABD’de fiyatının ayda 8 dolar olduğunu belirtiyor. Go, ücretsiz katmandan ücretliye geçmekte zorlanan kullanıcılar için bir “ara basamak” gibi konumlanıyor.